Returns & Refunds / 返品・返金
【返品について】
お客様のご都合による返品、交換につきましては、未使用商品に限ります。この場合、着払いでの返品はお受け致しかねます。
【交換について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。なお、この場合は、返品送料は当社で負担させて頂きます。なお、お客様のご都合による返品、交換につきましては、到着後7日以内にご連絡ください。その際未使用商品に限ります。この場合は、返品送料はお客様のご負担となります。
【返品・交換をお受けできない場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。なお、この場合は、返品送料は当社で負担させて頂きます。なお、お客様のご都合による返品、交換につきましては、到着後7日以内にご連絡ください。その際未使用商品に限ります。この場合は、返品送料はお客様のご負担となります。
【返品・交換をお受けできない場合】
1. 一度でもご使用になられた商品
2. お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
3. 商品到着後8日以上経過した商品
4. 長期不在による配送業者からの返品された場合は返金できません。
2. お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
3. 商品到着後8日以上経過した商品
4. 長期不在による配送業者からの返品された場合は返金できません。
【返品送料について】
明らかな不良品については、送料を負担させていただきます。 お客さま都合の場合には、製品代金のみ返金させていただきます。
明らかな不良品については、送料を負担させていただきます。 お客さま都合の場合には、製品代金のみ返金させていただきます。
【返金について】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
【返品連絡先】
【返品商品返送先】
〒113-0033 東京都文京区本郷3-24-5
eastsidemed株式会社 営業部 EC係